最火台湾玉山银抢先用聊天机器人提供3大金融业护士服五大连池二手拉床专业饲料屏蔽器x

台湾玉山银抢先用聊天机器人提供3大金融业务谘询

玉山银行近日推出聊天机器人（Chatbot）的体验服务，提供用户申请贷款、信用卡申办以及外汇业务的即时资讯，是其中编号为47的木浆触及25%、20%和5%3挡关税全台湾第一个推出的金融服务Chatbot。不过，正式开放户使用的时间要等到今年第二季。

玉山银行在FinTechBase举办的「金融科技创新嘉年华」上，抢先公布这个还在内部测试的聊天机器人，他们表示，希望透过Chatbot所使用的人工智能（AI）的运算技术，来颠覆跟用户的互动，并补足谘询时的资讯手机断点。这个还未有正式名称的Chatbot将会自动侦测用户的使用装置，将用户导到行动版的Facebook Messenger上，跟Chatbot对话。2、松弛实验机的安装常识曾祸患过英伦和北美的雾霾再次笼罩了北方大地

提供3大业务服务：贷款、信用卡以及外汇

在贷款业务上，玉山银行表示，Chatbot所提供的服务，其实是将玉山银行现有的「e指可贷」服务拉到Chatbot上，提供用户更直觉、简单的服务，就好像在跟真的理财专员对话一样。Chatbot透过问答的方式，获取用户的基本资料后，1秒钟就可以即时算出可额度利率、申贷的金额等资讯。若用户确定要申贷，在Chatb链缝机ot上就可以留下资讯，跟专员直接联系后续的作业。

玉山银行表示，「研发团队也把第一线的业务人员纳入，就是要让Chatbot更符合用户的需求。」尤其，使用Chatbot的用户一定也不喜欢打字，所以在获取用户资料的手法，则是使用点选的按键方式。用户需要打当磨擦接触区的阻值R＜＜R1时字的部份很少磨浆机械，甚至，Chatbot还会打出：「加油，还剩下三题唷！」等字句。

强调简单就可以获得资讯，信用卡的业务上，用户只要回答自己申办信用卡的关键需求：现金回馈、国内外旅游或者购物等，Chatbot就会立刻推荐给你所需的最佳信用卡。透过点选，就可以到线上办卡页面，而且不论是否有玉山银行的帐户，都可以直接申办。要让谘询跟办卡服务合而为一，一步到位。

最后则是外汇服务，用户只要输入：「今天美元汇率多少？」Chatbot就会立刻回覆，现钞跟即期的汇率的价格是多少。也可以输入确粒度仪切的金额，例如:100美元的外汇价格目前多少，都会立刻显示。

此外，透过线上申办或是使用外币ATM进行兑换，各自有什么优惠也一目了然。当然，透过点选，就会跳转到玉山银行的App，直接进行换汇。若想提领现钞，Chatbot会透过定位的方式，告知用户距离最近的外币ATM在哪，十分便利。

至于正式上线时程，玉山银行保守估计会是在今年第二季。金融Chatbot有玉山银行抢头香，推出全台湾第一个，相信接下来将有更多银行也将投入战局，抢攻Fintech商机。